長達 10 年的保修期
第 1 節 - 保修條款
水龍頭 - 用於廚房、浴室水槽、淋浴間、浴缸
非電子水龍頭：
終身有限公司（住宅）和五年有限公司（商業）的結構和完成。墨盒上的五年有限（住宅）和一年有限（商業）。
一年有限（住宅和商業）機械部件，例如但不限於噴頭組件（包括發動機、曝氣器、結構、限流器、回流防止器、噴霧器軟管、編織供應管線軟管，包括尼龍、矽和不銹鋼等）、LED 功能。
電子水龍頭：
五年有限（住宅）和一年有限（商業）的結構、飾面、電子零件和墨盒。一年有限（住宅和商業）機械部件，例如但不限於編織供應管線軟管、LED 功能。
水龍頭配件：
排水管、水槽過濾器、皂液器、孔罩板的一年有限（住宅和商業）。
衛浴配件 - 毛巾桿/環、支架、浴室架、掛鉤等
Lifetime Limited（住宅）和 Five-year Limited（商業）在結構、飾面和硬件方面。
廚房水槽
水槽上的十年有限（住宅）和一年有限（商業）。硬件和排水組件的一年有限（住宅和商業）。
照明
金屬飾面和電氣部件（電線、插座、插頭、開關、電機等）的五年有限（住宅）和一年有限（商業）。
LED 燈泡和 LED 燈條的三年有限（住宅）和一年有限（商業）（非 LED 燈泡不提供保修）。
一年有限（住宅和商業）的裝飾部件。
廁所
瓷器上的Lifetime Limited（住宅）和Five-year Limited（商業）。
所有機械部件的五年有限（住宅）和一年有限（商業）。馬桶座上的一年有限（住宅和商業）。
浴缸
浴缸外殼上的十年有限（住宅）和一年有限（商業）。
工廠安裝組件的三年有限（住宅）和一年有限（商業），例如但不限於泵、噴嘴、LCD 控制、LED 燈和鼓風機。
水龍頭保修適用於包括水龍頭和排水管組件的情況。
浴室水槽
水槽上的十年有限（住宅）和一年有限（商業）。
硬件和安裝環上的五年有限（住宅）和一年有限（商業）。水龍頭保修適用於包括水龍頭和排水管組件的情況。
浴室櫃
梳妝台、梳妝櫃和水槽碗的三年有限（住宅）和一年有限（商業）。
水龍頭保修適用於包括水龍頭和排水管組件的情況。
家具
三年有限（住宅）和一年有限（商業）的材料和工藝。
*織物、靠墊和皮革套不在本保修範圍內，但只要原始套仍然可用，就可以以最低成本更換。
第 2 節 - 保修協議和限制
Cozymatic.com 保證 Cozymatic.com 銷售的產品在保修條款中規定的保修期內，自購買之日起在正常使用下不存在材料、工藝和功能缺陷。 “正常使用”是指嚴格按照安裝、操作和維護手冊進行。
如果 Cozymatic.com 發現任何保修產品在正常住宅使用中存在缺陷，則 Cozymatic.com 將自行選擇更換、維修或適當調整此類產品，費用由 Cozymatic.com 承擔。雙方在此明確同意，原始購買者對 Cozymatic.com 的唯一和排他性補救措施應為此處提供的有缺陷產品的維修、更換或退款。本保修不包括拆除或安裝任何有缺陷、維修或更換產品的人工或其他成本或費用。在任何情況下，Cozymatic.com 的責任均不超過產品的購買價格。
此有限保修不涵蓋由於以下原因造成的任何損失和/或損壞：
誤用或異常使用
處理不當
意外
忽視
上帝的作為。與人類無法控制的事件有關，例如山洪、地震或其他自然災害。
安裝不當
維護保養不當。使用研磨性清潔劑，如粉末、漂白劑、氨水、酒精或氯、鋼絲絨或鋼絲刷，因為這些會損壞和磨損飾面。大量產品暴露於化學品、苛刻的清潔劑和惡劣的戶外環境將使對飾面和材料的任何和所有保修失效。
修改（包括但不限於使用未經授權的零件或附件），或調整或修理。此保修僅適用於所有組件均由 Cozymatic.com 提供的情況。更換其他製造商的產品和/或組件將使保修完全無效。
日常使用的正常磨損。例如，由於使用、清潔實踐或水或大氣條件，隨著時間的推移，飾面的光澤降低、划痕、染色和鹼性蝕刻，不是製造缺陷，而是正常磨損的指示。
本保證適用於原始購買者，無論是繼承人、後續所有者還是其他人，均不可轉讓。除本文所述外，任何以言語或行動對 Cozymatic.com 進行的確認均不構成保證。
如果您認為您有保修索賠，請通過發送電子郵件至 wecare@cozymatic.com 聯繫 Cozymatic.com。請務必提供有關您的索賠的所有相關信息，包括您的原始訂單確認副本，確認
有缺陷的項目的項目編號和數量，問題的完整描述，提供清楚顯示問題的圖片或視頻證據。
在保修期內，Cozymatic 將盡一切努力進行整改。包括更換、更換或維修在內的費用應根據所採取的措施計算併計入消費者方。
上述保證取代所有其他明示或暗示的保證，包括適銷性、針對任何特定目的的適用性或侵權。買方在任何情況下均無權承擔任何性質的間接、特殊、附帶或後果性損害，包括但不限於利潤損失、促銷和/或製造費用，且 COZYMATIC.COM 不承擔任何責任，開銷、聲譽受損和/或客戶流失。